Política de reembolso
POLÍTICA DE DEVOLUCIONES Y REEMBOLSOSPolítica de Privacidad y Política de Reembolsos - México
Nuestra política dura 30 días desde la fecha de compra. Si han pasado más de 30 días, no podemos ofrecer cambios ni
reembolsos.
Para ser elegible para una devolución:
- El producto debe estar sin uso y en su empaque original.
- Debe presentar comprobante de compra.
Productos no elegibles para devolución:
- Bienes perecederos, íntimos, sanitarios, inflamables o peligrosos.
- Tarjetas de regalo.
- Software descargable.
- Productos de cuidado personal usados.
Reembolsos (si aplica):
Una vez recibido el artículo, notificaremos por correo la aprobación o rechazo del reembolso. Si se aprueba, se
procesará al mismo método de pago.
Reembolsos tardíos o no recibidos:
1. Verifica tu cuenta bancaria y contacta a tu banco o proveedor de tarjeta.
2. Si el problema persiste, contáctanos.
Artículos en oferta:
Solo productos de precio regular son reembolsables.
Cambios:
Solo reemplazamos artículos defectuosos o dañados. Escríbenos a klopez25072007@gmail.com para gestionar el
cambio.
Regalos:
Si el artículo fue marcado como regalo, recibirás un crédito. Si no fue marcado, el reembolso se hará a quien hizo el
regalo.
Envíos:
El cliente asume los costos de envío. No garantizamos recibir el artículo devuelto. Se recomienda usar envío con
rastreo.
Dirección para devoluciones:
Calle Vicente Suárez 119, Ciudad de México, DF, 09300, México.